Гаряча лінія УкрПошта. Залишити претензію або скаргу
Якщо ти клієнт компанії «Укрпошта», у тебе є можливість звернутися з будь-яким питанням, з яким ти стикаєшся. Це може бути проблема з реєстрацією в особистому кабінеті, труднощі з відстеженням відправлень або складнощі з встановленням мобільного додатку. Ось що тобі доступно:
- Повідомити про проблему
- Задати цікаве питання
- Залишити скаргу
- Поділитися ідеєю або рекомендацією
- Запитати інформацію про послуги та тарифи
- Дізнатися статус відправлення
- Уточнити деталі доставки
- Дізнатися про правила оформлення відправлень
- Перевірити доступність послуг у твоєму регіоні
На цій сторінці я зібрав усі доступні способи зв'язку з компанією, які мені вдалося знайти.
Контакти
На сайті компанії доступна форма зворотного зв'язку з оператором або отримайте допомогу за телефонами підтримки:
Кол-центр:
- 0 800 300 545 - для фізичних осіб, щодня з 8:00 до 22:00;
- +380 50 100 34 14; +380 67 400 34 00. - для юридичних осіб, з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 20:00 і в суботу з 08:00 до 18:00;
- Прес-служба e-mail: ukrposhta@ukrposhta.ua;
- e-mail підтримка: support-yo@ukrposhta.ua;
- Адреса: 02000, місто Київ,
Форма зворотного зв'язку
Поділися своїми побажаннями, пропозиціями, відгуками або зауваженнями, скориставшись формою зворотного зв'язку 
Соціальні мережі
УкрПошта активно використовує соціальні мережі для зв'язку з клієнтами. На Facebook, Telegram та Viber компанія публікує новини, акції, корисні поради та інформацію про свою роботу.
Як і кому писати скаргу / претензію
Споживач може подати претензію / скаргу будь-яким зручним способом: усно, письмово, в електронному вигляді на офіційний e-mail.
- В електронному вигляді: заповніть форму зворотного зв'язку.
- У письмовому вигляді за адресою центрального офісу: АТ «Укрпошта»: вул. Хрещатик, 22, м. Київ, 01001.
Фотографії
Реквізити компанії
| Повна назва юридичної особи | АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "УКРПОШТА" |
| Скорочена назва | АТ "УКРПОШТА" |
| Статус юридичної особи | Не перебуває в процесі ліквідації |
| Код ЄДРПОУ | 21560045 |
| Дата реєстрації | 15.12.1993 |
| Уповноважені особи | СМІЛЯНСЬКИЙ ІГОР ЮХИМОВИЧ |
| Розмір статутного капіталу | 6 518 597 000,00 грн. |
| Організаційно-правова форма | Акціонерне товариство |
Посилання
