Горячая линия УкрПочта. Оставить претензию или жалобу
Если ты клиент компании «Укрпочта», у тебя есть возможность обратиться по любому вопросу, с которым столкнулся. Это может быть проблема с регистрацией в личном кабинете, трудности с отслеживанием отправлений или сложности с установкой мобильного приложения. Вот что тебе доступно:
- Сообщить о проблеме
- Задать интересующий вопрос
- Оставить жалобу
- Поделиться идеей или рекомендацией
- Запросить информацию об услугах и тарифах
- Узнать статус отправления
- Уточнить детали доставки
- Узнать о правилах оформления отправлений
- Проверить доступность услуг в вашем регионе
На этой странице я собрал все доступные способы связи с компанией, которые мне удалось найти.
Контакты
На сайте компании доступна форма обратной связи с оператором или получите помощь по телефонам поддержки:
Колл-центр:
- 0 800 300 545 - для физических лиц, ежедневно с 8:00 до 22:00;
- +380 50 100 34 14; +380 67 400 34 00. - для юридических лиц, с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00 и в субботу с 08:00 до 18:00;
- Пресс-служба e-mail: ukrposhta@ukrposhta.ua;
- e-mail поддержка: support-yo@ukrposhta.ua;
- Адрес: 02000, город Киев,
Форма обратной связи
Поделись своими пожеланиями, предложениями, отзывами или замечаниями, воспользовавшись формой обратной связи 
В обращении необходимо кратко и ясно изложить суть проблемы, указать свои контактные данные и добавить необходимые документы (если есть).
Социальные сети
УкрПочта активно использует социальные сети для связи с клиентами. На Facebook, Telegram и Viber компания публикует новости, акции, полезные советы и информацию о своей работе.
Как и кому писать жалобу / претензию
Потребитель может подать претензию / жалобу любым удобным способом: устно, письменно, в электронном виде на официальный e-mail.
- В электронном виде: заполните форму обратной связи.
- В письменном виде по адресу центрального офиса: АО «Укрпочта»: ул. Крещатик, 22, г. Киев, 01001.
Фотографии
Реквизиты компании
| Полное наименование юридического лица | АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "УКРПОШТА" |
| Сокращенное название | АТ "УКРПОШТА" |
| Статус юридического лица | Не находится в процессе ликвидации |
| Код ЕГРПОУ | 21560045 |
| Дата регистрации | 15.12.1993 |
| Уполномоченные лица | СМІЛЯНСЬКИЙ ІГОР ЮХИМОВИЧ |
| Размер уставного капитала | 6 518 597 000,00 грн. |
| Организационно-правовая форма | Акціонерне товариство |
Ссылки
