Допомога та підтримка на гарячій лінії Allegro
Телефон довіри Allegro.pl - це телефонна лінія, яка дозволяє клієнтам швидко та зручно зв'язатися з командою професіоналів. Часто буває так, що нам потрібна відповідь на питання щодо наших покупок, мобільного додатку або використання платформи Allegro. У таких ситуаціях Лінія довіри є ідеальним рішенням, щоб отримати допомогу за короткий проміжок часу. Мобільний додаток Allegro ми також можемо скористатися додатковими функціями та зручно користуватися платформою, де б ми не знаходилися.
Allegro телефон довіри
На сайті компанії, в особистому кабінеті користувача, Ви можете отримати допомогу онлайн, поспілкувавшись з оператором або зателефонувавши на лінію підтримки:
- Messenger - Перейдіть до Messenger;
- Запитайте чат-бота Аліну;
- Замовити телефонний дзвінок;
- Надіслати електронною поштою;
- WhatsApp - Przejdź do WhatsApp;
- статутний капітал - 40 000 000 PLN;
- KRS - 0000635012;
- NIP 525-26-74-798;
- REGON 365331553;
- Поштова адреса - ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań,
Social media
Контактна форма
Контактна форма Allegro - це одна з опцій, яка дозволяє клієнтам зв'язатися з командою компанії. За допомогою форми можна поставити запитання про покупку, картку лояльності або додаток, а також повідомити про будь-яку проблему або порушення. На Allegro Chatter користувачі Allegro допомагають один одному та діляться своїми ідеями.
Постачання
| Тип доставки | Вартість |
|---|---|
| Allegro One Box | 10,99 zł |
| На адресу покупця | 14,99 zł |
Очікуваний час доставки зазвичай становить 1-2 дні. Спеціальний механізм розраховує її на основі попередніх відправлень продавця та діяльності перевізників.
Як і кому писати скаргу?
Якщо ви хочете поскаржитися на сервіс Allegro One як покупець, будь ласка, напишіть нам через контактну форму. Зазвичай ми відповідаємо на скарги протягом 7 днів.
Якщо у вас є зауваження щодо нашої діяльності з обробки замовлень в One Fulfillment by Allegro, ви можете подати скаргу.
Посилання
FAQ
☑ Jakie są godziny działania Infolinii Allegro?
Infolinia Allegro jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w soboty i niedziele w godzinach 9:00-18:00.
☑ Czy mogę skontaktować się z Infolinią Allegro w sprawie zwrotu lub reklamacji?
Tak, Infolinia Allegro służy pomocą w przypadku zwrotów, reklamacji i innych kwestii związanych z transakcjami na platformie Allegro.
☑ Czy mogę skonsultować się z Infolinią Allegro w sprawie wystawienia aukcji?
Oczywiście, Infolinia Allegro służy pomocą w kwestiach dotyczących wystawiania aukcji, ich opisów, polityk sprzedaży i innych zagadnień związanych z platformą.
☑ Jak długo muszę oczekiwać na połączenie z Infolinią Allegro?
Czas oczekiwania na połączenie z Infolinią Allegro może się różnić, jednak staramy się jak najbardziej skrócić ten czas i zapewnić szybką obsługę.
