Pomoc i wsparcie na Allegro Infolinia
Infolinia Allegro.pl to linia telefoniczna, która umożliwia klientom szybki i wygodny kontakt z zespołem profesjonalistów. Często zdarza się, że potrzebujemy odpowiedzi na pytanie dotyczące naszych zakupów, aplikacji mobilnej lub korzystania z platformy Allegro. W takich sytuacjach Infolinia jest idealnym rozwiązaniem, które pozwala na uzyskanie pomocy w krótkim czasie. Aplikacji mobilnej Allegro możemy również skorzystać z dodatkowych funkcji i korzystać z platformy w wygodny sposób, gdziekolwiek jesteśmy.
Allegro infolinia
Na stronie internetowej firmy, w obszarze użytkownika, można uzyskać pomoc online, rozmawiając z operatorem lub dzwoniąc na linię wsparcia:
- Messenger - Przejdź do Messenger;
- Zapytaj czatbota Allinę;
- Zamów rozmowę telefoniczną;
- Wyślij przez e-mail;
- WhatsApp - Przejdź do WhatsApp;
- kapitał zakładowy - 40 000 000 PLN;
- KRS - 0000635012;
- NIP 525-26-74-798;
- REGON 365331553;
- Adres korespondencyjny - ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań,
Social media
Formularz kontaktowy
Formularz kontaktowy Allegro to jedna z opcji umożliwiających klientom kontakt z zespołem firmy. W formularzu można zadać pytanie dotyczące zakupów, karty lojalnościowej lub aplikacji, a także zgłosić jakikolwiek problem lub nieprawidłowość. Na Allegro Gadane użytkownicy Allegro wzajemnie sobie pomagają i dzielą się swoimi pomysłami.
Dostawą
| Rodzaj dostawy | Koszt |
|---|---|
| Allegro One Box | 10,99 zł |
| Na adres kupującego | 14,99 zł |
Przewidywany czas dostawy zwykle wynosi 1-2 dni. Specjalny mechanizm oblicza go na podstawie wcześniejszych wysyłek sprzedającego i działań przewoźników.
Reklamacja jak i do kogo pisać?
Jeśli chcesz reklamować usługę Allegro One jako kupujący, napisz do nas przez formularz kontaktowy. Zwykle odpowiadamy na reklamacje w ciągu 7 dni.
Jeśli masz uwagi do naszych działań związanych z obsługą zamówień w One Fulfillment by Allegro, możesz złożyć reklamację.
Linki
FAQ
☑ Jakie są godziny działania Infolinii Allegro?
Infolinia Allegro jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w soboty i niedziele w godzinach 9:00-18:00.
☑ Czy mogę skontaktować się z Infolinią Allegro w sprawie zwrotu lub reklamacji?
Tak, Infolinia Allegro służy pomocą w przypadku zwrotów, reklamacji i innych kwestii związanych z transakcjami na platformie Allegro.
☑ Czy mogę skonsultować się z Infolinią Allegro w sprawie wystawienia aukcji?
Oczywiście, Infolinia Allegro służy pomocą w kwestiach dotyczących wystawiania aukcji, ich opisów, polityk sprzedaży i innych zagadnień związanych z platformą.
☑ Jak długo muszę oczekiwać na połączenie z Infolinią Allegro?
Czas oczekiwania na połączenie z Infolinią Allegro może się różnić, jednak staramy się jak najbardziej skrócić ten czas i zapewnić szybką obsługę.
