Pomoc a podpora na horké lince Allegro

Linka důvěry Allegro.pl je telefonní linka, která zákazníkům umožňuje rychle a pohodlně kontaktovat tým odborníků. Často se stává, že potřebujeme odpovědět na dotaz týkající se našeho nakupování, mobilní aplikace nebo používání platformy Allegro. V takových situacích je linka pomoci ideálním řešením, jak získat pomoc v krátkém čase. Mobilní aplikace Allegro můžeme také využívat další funkce a pohodlně používat platformu, ať jsme kdekoli.

Allegro linka důvěry

Na webových stránkách společnosti, v uživatelské oblasti, můžete získat pomoc online, v rozhovoru s operátorem nebo na lince podpory:

  • Messenger - Přejít na Messenger;
  • Zeptejte se chatbota Alliny;
  • Vyžádejte si telefonní hovor;
  • Odeslat e-mailem;
  • WhatsApp - Przejdź do WhatsApp;
  • základní kapitál - 40 000 000 PLN;
  • KRS - 0000635012;
  • NIP 525-26-74-798;
  • REGON 365331553;
  • Poštovní adresa - ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań,

Social media

Kontaktní formulář

Kontaktní formulář Allegro je jednou z možností, jak se zákazníci mohou obrátit na tým společnosti. Formulář lze použít k položení dotazu ohledně nákupu, věrnostní karty či aplikace nebo k nahlášení jakéhokoli problému či nesrovnalosti. Na webu Allegro Chatter si uživatelé Allegro navzájem pomáhají a sdílejí své nápady.Wybierz temat kontaktu

Dodávky

Dodání a platba https://allegro.pl/zobacz/dostawa-tego-samego-dnia
Typ dodávkyNáklady
Allegro One Box10,99 zł
Na adresu kupujícího14,99 zł

Předpokládaná doba dodání je obvykle 1-2 dny. Speciální mechanismus ji vypočítá na základě předchozích zásilek prodávajícího a činnosti dopravců.

Jak a komu si stěžovat?

Pokud si chcete jako kupující stěžovat na služby společnosti Allegro One, napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře. Na stížnosti obvykle odpovídáme do 7 dnů.

Pokud máte připomínky k našim činnostem při zpracování objednávek ve společnosti One Fulfillment by Allegro, můžete podat stížnost.

Szukasz: Reklamacja

Odkazy

FAQ

☑ Jakie są godziny działania Infolinii Allegro?

Infolinia Allegro jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w soboty i niedziele w godzinach 9:00-18:00.


☑ Czy mogę skontaktować się z Infolinią Allegro w sprawie zwrotu lub reklamacji?

Tak, Infolinia Allegro służy pomocą w przypadku zwrotów, reklamacji i innych kwestii związanych z transakcjami na platformie Allegro.


☑ Czy mogę skonsultować się z Infolinią Allegro w sprawie wystawienia aukcji?

Oczywiście, Infolinia Allegro służy pomocą w kwestiach dotyczących wystawiania aukcji, ich opisów, polityk sprzedaży i innych zagadnień związanych z platformą.


☑ Jak długo muszę oczekiwać na połączenie z Infolinią Allegro?

Czas oczekiwania na połączenie z Infolinią Allegro może się różnić, jednak staramy się jak najbardziej skrócić ten czas i zapewnić szybką obsługę.

Líbil se vám článek? Sdílejte to se svými přáteli:
Shares 2884
Přidat komentář