Poczta Polska śledzenie zamówienia, paczki lub listu
Inne usługi w zakresie wyszukiwania ładunków:
- 1Śledzenie i zidentyfikowanie przesyłki
- 2Śledzenie paczki, krok po kroku, Poczta Polska:
- 3Tracking przesyłki ważne informacje
- 4Cenniki Poczta Polska 2022
- 5Kod kraju na liście poleconym Poczta Polska
- 6Kontakty do Poczty Polskiej
- 7FAQ
- 7.1Jak znaleźć paczkę bez numeru nadania?
- 7.2eMonitoring Poczta Polska: co to jest?
- 7.3Jak długo idzie list polecony ekonomiczny?
- 7.4Co to jest Paczka+?
- 7.5Jak wysłać paczkę Pocztą Polską?
- 7.6 Ile idzie paczka Pocztą Polską?
- 7.7Jak zwrócić paczkę Poczty Polskiej?
- 7.8Jak przekierować paczkę Poczty Polskiej?
- 7.9Jak zaadresować paczkę?
- 7.10Jak zapakować paczkę?
- 7.11Jak znaleźć przesyłkę po nazwisku?
- 7.12Jak wysłać paczkę za pobraniem?
- 7.13Jak wysłać paczkę do Anglii, Niemiec?
- 7.14Ile idzie list polecony priorytetowy?
- 7.15Ile idzie list ekonomiczny?
- 7.16Ile idzie priorytet?
- 7.17Ile idzie paczka do USA?
- 7.18Ile kosztuje wysłanie paczki Pocztą Polską?
- 7.19Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- 7.20Jak wysłać paczkę do Anglii, Niemiec?
- 7.21Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- 8Opinie
Dzięki systemowi śledzenia przesyłek kurierskich sprawdzisz, gdzie znajduje się Twoja paczka. Opcji "znajdź paczkę" możesz sprawdzać status przesyłki kiedy tylko chcesz – monitoring przesyłek umożliwia klientowi nie tylko uzyskanie informacji na którym etapie wysyłki jest, ale też w którym miejscu się znajduje. Śledzenie paczki jest bardzo proste!
Poczta Polska śledzenie przesyłek krajowych jest darmową i prostą usługą. Dzięki niej sprawdzasz aktualny status zlecenia, uzyskujesz bieżące informacji o miejscu i etapie przesyłki. Statusy przesyłek otrzymujemy od firm kurierskich i aktualizujemy je na bieżąco. Dzięki serwisowi https://cabinet-user.com będziesz mógł śledzić dostawę w czasie rzeczywistym.
Pojawienie się nadanej przesyłki w naszym systemie może zająć do godziny. Spróbuj wyszukać ponownie swoją przesyłkę nieco później.
Śledzenie paczki, krok po kroku, Poczta Polska
Zobacz, jak wygląda droga przesyłki krok po kroku. Na początek najważniejsze: droga każdej paczki może wyglądać nieco inaczej. Wszystko zależy od tego: skąd i dokąd jest nadawana (różnice pojawiają się zwłaszcza pomiędzy przesyłkami krajowymi a międzynarodowymi)
Pamiętaj: aby sprawdzić, gdzie obecnie znajduje się Twoja przesyłka, zawsze możesz skorzystać z usługi jaką jest śledzenie przesyłek na stronie dostawcy.
Śledzenie Listu poleconego
Na podstawie numeru listu przewozowego możesz tutaj sprawdzić, na jakim etapie jest Twoja przesyłka. Śledzenie przesyłek odbywa się na podstawie bazy danych Poczty Polskiej. Formularz pozwala na odnalezienie podstawowych informacji na temat przesyłki oraz jej drogi.
System udostępnia informacje o przesyłkach rejestrowanych w obrocie krajowym (paczki pocztowe, przesyłki pobraniowe, z zadeklarowaną wartością, e-przesyłki, pocztex, listy polecone),jak też w obrocie zagranicznym (paczki pocztowe, EMS).
Śledzenie Przesyłek zagranicznych
W przypadku przesyłek wysyłanych lub nadchodzących z zagranicy opcja monitoringu jest również dostępna. Warto jednak mieć na uwadze, że wszelkie wydarzenia, odbywające się z paczką poza granicami Polski, mogą być rejestrowane w systemie elektronicznym Poczty Polskiej z niewielkim opóźnieniem.
Śledzenie przesyłek zagranicznych jest proste! Najszybszy sposób na monitorowanie swojej paczki to skorzystanie ze strony internetowej https://cabinet-user.com. Czy wiesz, że większość kupujących online uważa, że śledzenie przesyłki zagranicznej jest najważniejszą funkcją zapewniającą bezstresowe zakupy online? 
By skorzystać z darmowej wyszukiwarki placówek Poczty Polskiej wystarczy dysponować urządzeniem elektronicznym z dostępem do Internetu (smartphone, tablet, komputer itp.).
Śledzenie Paczek kurierskich
Tracking sprawi, że szybko dowiesz się, gdzie aktualnie znajduje się przesyłka. A może korzystasz z usług Poczty Polskiej? Oferujemy Ci także śledzenie przesyłek pocztowych. Wystarczy, że z listy przewoźników wybierzesz Pocztex 24. Dzięki naszemu formularzowi sprawdzisz również, gdzie znajduje się przesyłka nadana do paczkomatu. Nie zapominamy o osobach zamawiających z zagranicznych sklepów, dlatego umożliwiamy śledzenie przesyłek międzynarodowych.
Przykładowe formaty numeru listu przewozowego:
- 20 cyfr: np. 00340476982034349798;
- 2 litery+9 cyfr+2 litery: np. CY765190157PL.
Śledzenie Przesyłek po adresie
Zwykła przesyłka z zagranicy nie może być śledzona w Polsce. Śledzenie paczki po nazwie i adresie odbiorcy bez numeru przesyłki nie jest możliwe. Kod śledzenia jest jedynym narzędziem identyfikacyjnym umożliwiającym śledzenie paczek. Czyli w przypadku, gdy nadawca nie nadał numeru przesyłki, śledzenie jej będzie bardzo trudne.
Status przesyłki Poczta Polska
Paczki zawsze oznaczane są indywidualnym numerem, dzięki czemu można dowiedzieć się, co się z nimi dzieje. Sprawdź, co oznaczają statusy przesyłek.
Web service udostępnia następujące informacje:
- rodzaj przesyłki (wraz z kodem rodzaju przesyłki) np. paczka priorytetowa (PRP);
- data nadania przesyłki;
- format przesyłki (S, M, L);
- nazwa placówki, w której miało miejsce nadanie przesyłki np. UP Augustów 1;
- nazwa placówki, do której przesyłka zostanie skierowana;
- kraj nadania (wraz z kodem kraju nadania) np. Polska (PL);
- kraj przeznaczenia (wraz z kodem kraju przeznaczenia);
- masa przesyłki (w kg);
- informacja o zakończeniu obsługi przesyłki przez Pocztę Polską S.A.;
- informacje o przesyłce powiązanej (Przesyłka Proceduralna);/li>
- kod procedury;
- nazwa procedury;
- typ opakowania (czy koperta firmowa [T – tak, N – nie];
- lista numerów przesyłek powiązanych
- lista zdarzeń związanych z przesyłką (statusów). Dla każdego ze zdarzeń udostępniana jest:
- data i czas zdarzenia;
- nazwa zdarzenia (wraz z kodem zdarzenia) np. doręczenie (P_D),
- przyczyna zdarzenia (wraz z kodem przyczyny) np. nie zastano adresata (P_A_AANZ);
- nazwa placówki, w której miało miejsce zdarzenie;
- informacja czy zdarzenie jest ostatnim zdarzeniem kończącym obsługę przesyłki przez Pocztę Polską S.A.
Sprawdź status przesyłki innych
Statusy przesyłek - co oznaczają? Każdy z nas wysyłając przesyłki lub ich oczekując, chce być na bieżąco informowany co się z nimi dzieje. Czy zostały już spakowane przez sprzedawcę, kiedy dotrą na miejsce itd. Komunikacja na drodze nadawca - odbiorca jest bardzo ważna, bo pozwala na uniknięcie niepotrzebnego stresu i zdenerwowania. Mamy jednak to szczęście, że w większości przypadków dostajemy stosowny komunikat związany z paczkami.
Wystarczy, że wpiszesz numer umożliwiający śledzenie paczki, a nasz serwis będzie gromadził informacje o jej lokalizacji w czasie rzeczywistym. Jednak każdy, zarówno nadawca, jak i odbiorca przesyłki Poczty Polskiej powinien otrzymać numer nadania. Jako nadawca otrzymujesz kupon, jeśli Twoja paczka trafi do Poczty Polskiej, a jako odbiorca powinieneś otrzymać od nadawcy numer śledzenia. Dotyczy to w szczególności zamówień ze sklepów internetowych. I tak w przypadku, gdy nie otrzymałeś jeszcze numeru przesyłki, najlepiej sprawdź sklep, w którym zakupiłeś swoje przedmioty.
| Kończące | Kod | Nazwa |
|---|---|---|
| A | Próba doręczenia dokonana dzisiaj | |
| B | Próba doręczenia zostanie wykonana następnego dnia roboczego | |
| C | Przesyłka zatrzymana, powiadomienie adresata w toku | |
| D | Nadawca został powiadomiony, oczekuje się na odpowiedź | |
| TAK | E | Przesyłka zwrócona do nadawcy |
| EN_PP | Otrzymano dane elektroniczne przesyłki | |
| EN_PU | Usunięto dane elektroniczne przesyłki | |
| G | Przesyłka zatrzymana do kontroli | |
| P_A | Awizo przesyłki | |
| P_A_ZPO | Awizo przesyłki ZPO | |
| P_ADR | Awizo - do ponownego doręczenia | |
| P_ADRK | Awizo - do ponownego doręczenia - korekta | |
| P_AK | Awizo przesyłki - korekta rezultatu | |
| P_AN_WYCOF | Anulowanie wycofania przesyłki z obrotu pocztowego | |
| P_AP_ZPO | Pozostawienie w urzędzie przesyłki do przesł. na urząd awiz. ZPO | |
| P_APP | Awizo - po ponownej próbie doręczenia | |
| P_APPK | Awizo - po ponownej próbie doręczenia - korekta | |
| P_AR_ZPO | Rozliczenie doręczyciela z przesyłki awizowanej w innym urz. ZPO | |
| P_BRAKN | Brak nadania przesyłki zapowiedzianej w KN | |
| TAK | P_CZDKN | Zwrot przesyłki do kraju nadania |
| TAK | P_D | Doręczenie |
| TAK | P_D_ZPO | Doręczenie ZPO |
| P_DBR | DB Rozpoczęcie procesu dystrybucji w placówce | |
| P_DBZ | DB Zakończenie procesu dystrybucji w placówce | |
| P_DDL_ZPO | Dołączenie przesyłki do ładunku ZPO | |
| P_REJ | Rejestracja przesyłki | |
| P_RUD | Rejestracja przesyłki w urzędzie doręczenia | |
| P_USZ | Uszkodzenie przesyłki | |
| P_WEOC | Przyjęcie przesyłki w kraju przeznaczenia | |
| P_WEPL | Przyjęcie przesyłki w Polsce |
Tracking przesyłki ważne informacje
Tracking - zarówno przesyłek po stronie Poczty Polskiej jak i operatorów zagranicznych dostarczających jej paczki spoza kraju - obejmuje trzy typy dostaw. To przesyłki listowe, przesyłki paczkowe oraz przesyłki kurierskie EMS. Poczta Polska zastrzega, że podawane informacje związane z monitoringiem mają charakter poglądowy. Mimo starań o zapewnienie maksymalnie precyzyjnych informacji, generowane przez system pocztowy dane oddają operacyjną lokalizację i status przesyłki. To np. ostatnia operacja przewoźnika podjęta przez firmę i jej pracowników. Dane przesyłek w przypadku Pocztexu dostępne są dla okresu 30 dni przy wstępnym wyszukiwaniu. Śledzenie przesyłki możliwe jest również przez własny system Poczty Polskiej w serwisie spółki.
Cenniki Poczta Polska 2024
Wartość przesyłki jest przede wszystkim uzależniona od jej wagi i wymiarów. Ponadto o wartości usług decyduje wybrany rodzaj przesyłki (ekonomiczna, priorytetowa, Paczka+ etc.). Kolejnym czynnikiem, który ma bezpośredni wpływ na ostateczną wartość paczki Poczta Polska to kierunek przesyłki. W przypadku przesyłek międzynarodowych odległość i droga dostawy zawsze decydują o cenie usługi. Zaawansowane narzędzie do wyszukiwania paczka nie ogranicza się tylko do jednego sposobu działania.
Kod kraju na liście poleconym Poczta Polska
Wspomniany kod nie stanowi jedynie elementu wewnętrznej polityki Poczty Polskiej. Składa się on z 20 nieprzypadkowych cyfr odpowiadających standardom formatu SSCC (Serial Shipping Container Code). Ciąg 5900773 jest powtarzalny 590 jest kodem przypisanym do Polski, natomiast 0773 stanowi indywidulane oznaczenie Poczty Polskiej. Pozostałe numery to cyfrowe oznaczenie rodzaju przesyłki oraz indywidualny numer identyfikujący konkretne nadanie.
Monitorowanie listów poleconych krajowych różni się także nieco od innych przesyłek. Te pierwsze bowiem rejestrowane są w placówce nadawczej, a następnie w docelowej.
Kontakty do Poczty Polskiej
Infolinia Działu Obsługi Klienta DO POCZTY POLSKIEJ jest czynna od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-20:00. Można się z nimi skontaktować w następny sposób - Centrala Poczty Polskiej S.A. ul. Rodziny Hiszpańskich 8 00-940 Warszawa, telefon: 801 333 444
Linki do stron
FAQ
☑ Jak znaleźć paczkę bez numeru nadania?
Mimo tego, że najbardziej wygodnym i najszybszym sposobem e-Monitoringu Poczty Polskiej jest sprawdzenie lokalizacji paczki po jej numerze trackingowym, zdarzają się też przypadki, kiedy klient, oczekujący na przesyłkę z pewnych powodów nie posiada jej numeru nadania. Nie znaczy to jednak, że nie jest on w stanie w żaden inny sposób dowiedzieć się gdzie jest paczka Poczty Polskiej.
Najlepszym wyjściem z sytuacji będzie skontaktowanie się z działem obsługi klienta. Po podaniu niezbędnych informacji o nadawcy i odbiorcy przesyłki (imię, nazwisko, numer telefonu),pracownik pocztowy będzie w stanie udzielić informacji o aktualnej lokalizacji przesyłki, a także podać numer do samodzielnego monitoringu paczki.
☑ eMonitoring Poczta Polska: co to jest?
Monitoring elektroniczny jest bardzo nowoczesną usługą, która w znacznym stopniu usprawnia komunikację z klientami Poczty Polskiej. Firma udostępnia każdemu nadawcy i odbiorcy paczek pocztowych szybko i bez komplikacji sprawdzić wszystkie informacje o przebiegu dostawy ich przesyłek pocztowych.
☑ Jak długo idzie list polecony ekonomiczny?
Przy wysyłce listem poleconym mu przypisany unikalny kod id, który pozwala śledzić jego dalsze przekazywanie, zarówno wewnątrz kraju jak i za granicą. Dwa pierwsze znaki to oznaczenie listu poleconego (RA-RZ),a ostatnie dwa znaki podają kod kraju w którym nadano przesyłkę. List polecony priorytetowy krajowy Poczta Poczta doręcza w następnym dniu roboczym. Możesz dowiedzieć się, gdzie dokładnie jest Twoja paczka. W takiej sytuacji list, który nadajemy jednego dnia, odbiorca otrzyma już w następnym dniu.
☑ Co to jest Paczka+?
Usługa Paczka+ jest gwarancją dostarczenia paczki we wcześniej wyznaczonym przez nadawcę terminie. Klienci mogą skorzystać z dostawy do drugiego/trzeciego/czwartego dnia roboczego i mieć pewność tego, że wysłany produkt czy towar dotrze do odbiorcy w całości i na czas. O dodatkowych możliwościach Paczka+ można dowiedzieć się z Przewodnika po usłudze.
☑ Jak wysłać paczkę Pocztą Polską?
Proces wysyłania paczek Poczty Polskiej nie jest skomplikowany i odbywa się zgodnie ze standardową procedurą. Nadawca dostarcza przesyłkę do placówki firmy pocztowej. Przesyłkę należy poprzednio zapakować lub skorzystać z dodatkowo płatnej usługi pakowania na miejscu. Na paczce należy podać wszystkie informacje o jej nadawcy oraz odbiorcy. Pamiętaj, że adres i kod pocztowy muszą być napisane klarownie, a najlepiej będzie je wydrukować. Wypełniony druk pocztowy wraz z paczką należy zarejestrować w okienku pocztowym. Cena przesyłki jest uzależniona od wagi oraz wymiarów całego opakowania.
☑ Ile idzie paczka Pocztą Polską?
Ostateczny termin dostawy przesyłek i listów zawsze trudno jest przewidzieć. Jest on uzależniony od wielu czynników: przebiegu transportowania, warunków pogodowych, a w przypadku przesyłek zagranicznych - procedury celnej.
☑ Jak zwrócić paczkę Poczty Polskiej?
Zwracanie paczek, w przypadku nieudanych zakupów internetowych, a także z innych powodów jest bardzo łatwe i szybkie, dzięki nowoczesnej usłudze Poczta Polska - eZwroty. Żeby zwrócić paczkę wystarczy dokonać kilku prostych kroków:
- wypełnić formularz e-Zwrotów w trybie online;
- wydrukować i nakleić nalepkę zwrotną, która zostanie wygenerowana na podstawie podanych informacji, na zwracanej paczce;
- nadać paczkę w najbliższej placówce pocztowej.
☑ Jak przekierować paczkę Poczty Polskiej?
Usługa przekierowania przesyłek pocztowych może być szczególnie przydatna dla osób, które zmieniają adres swojego stałego zamieszkania. Z opcji przekierowania wszystkich odbieranych przesyłek na nowy adres pocztowy może skorzystać każdy klient Poczty Polskiej całkowicie za darmo, wypełniając specjalnych formularz elektronicznych, lub składając wniosek bezpośrednio w placówce pocztowej (wtedy ponoszone są koszty w wysokości 6 złotych)
☑ Jak zaadresować paczkę?
Żeby poprawnie zaadresować paczkę pocztową, należy zarówno w części "nadawcy", jak "nabywcy" wpisać poniższe informacje w tej samej kolejności:
- Imię i nazwisko nadawcy/nabywcy.
- Ulicę, numer domu i mieszkania.
- Kod pocztowy.
- Miejscowość.
- Numer telefonu.
- Adres mailowy (opcjonalnie).
☑ Jak zapakować paczkę?
Należy mieć na uwadze, że poprawne pakowanie przesyłki jest gwarancją jej bezpieczeństwa w całej drodze dostawy. Dlatego do tej kwestii należy podejść z pełną odpowiedzialnością. Szczegółowe porady dotyczące pakowania paczek o różnej zawartości zostały opisane w specjalnym Poradniku Poczty Polskiej.
☑ Jak znaleźć przesyłkę po nazwisku?
Opcja śledzenia przesyłek po nazwisku odbiorcy czy nadawcy paczki nie jest dostępna w zautomatyzowanym trybie online. Głównym powodem, dla którego udostępnienie takiej funkcji staje się niemożliwe jest powtarzalność imion i nazwisk i jako wynik - brak możliwości zidentyfikowania jednej odrębnej paczki. De facto istnieje wielka wiarygodność że w tym samym czasie zostanie wysłana większa liczba paczek do osób, z tym samym nazwiskiem, a nawet imieniem. Nie mniej jednak, kontaktując się bezpośrednio z urzędem pocztowy, można poprosić o podanie poszczegolnych informacji, podając jedynie dane osobiste odbiorcy. Należy się jednak przygotować na dodatkowe pytania o adresie odbiorcy i innych danych osobistych.
☑ Jak wysłać paczkę za pobraniem?
Wysyłka paczki za pobraniem oznacza, że jej odbiorca może opłacić zarówno przesyłkę, jak i jej zawartość bezpośrednio w momencie odbioru przesyłki. Procedura wysyłania paczek za pobraniem niczym się nie różni od standardowej przesyłki paczek. Wystarczy po prostu wskazać wartość przesyłki i zaznaczyć opcję "za pobraniem".
☑ Jak wysłać paczkę do Anglii, Niemiec?
Poczta Polska udostępnia swoim klientom rozwiązanie w postacie przesyłek międzynarodowych. Należy pamiętać, że międzynarodowe usługi pocztowe wiążą się z większymi opłatami, a także dłuższymi terminami dostawy. Poza tym informacje o nadawcy i odbiorcy paczki należy wpisywać literami łacińskimi, bez polskich znaków, a nazwę kraju/miasta/ulicy - w języku angielskim lub języku kraju odbiorcy (na przykład po niemiecku).
☑ Ile idzie list polecony priorytetowy?
Listy polecone priorytetowe z reguły są dostarczane następnego dnia po wysłaniu. Jedynym warunkiem jest nadanie listu do godziny 15:00.
☑ Ile idzie list ekonomiczny?
Termin dostawy listów ekonomicznych jest nieco wydłużony i może on stanowić do 3 dni licząc od następnego dnia po nadaniu listu w placówce firmy.
☑ Ile idzie priorytet?
Priorytetowe paczki zawsze są dostarczane w trybie ekspresowym. Pod warunkiem nadania przesyłki w pierwszej połowie dnia, można liczyć na jej dostawę już w następnym dniu roboczym.
☑ Ile idzie paczka do USA?
Przesyłki do USA są dostarczane drogą morską. Pozwala to na zachowanie w miarę przystępnych cen przesyłek. Nie mniej jednak dostawa z Polski do Stanów Zjednoczonych może potrwać od 5 do 7 tygodni.
☑ Ile kosztuje wysłanie paczki Pocztą Polską?
Wartość przesyłki krajowej może stanowić od 15 do 30 złotych w zależności od kategorii jej gabarytów i ostatecznych wymiarów/wagi paczki. Pełny cennik usług firmy Poczta Polska można znaleźć pod tym linkiem.
☑ Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
Jeśli w aplikacji Pocztą Polską do śledzenia przesyłek zauważysz, że status konkretnej przesyłki nie zmienia się, tj. przez dłuższy czas znajduje się ona w tym samym węźle ekspedycyjno-rozdzielczym, może to oznaczać, że na aktualizację statusu będzie trzeba poczekać nieco dłużej.
☑ Jak wysłać paczkę do Anglii, Niemczech?
Poczta Polska udostępnia swoim klientom rozwiązanie w postacie przesyłek międzynarodowych. Należy pamiętać, że międzynarodowe usługi pocztowe wiążą się z większymi opłatami, a także dłuższymi terminami dostawy. Poza tym informacje o nadawcy i odbiorcy paczki należy wpisywać literami łacińskimi, bez polskich znaków, a nazwę kraju/miasta/ulicy - w języku angielskim lub języku kraju odbiorcy (na przykład po niemiecku).
☑ Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
Transport przesyłek międzynarodowych realizowany jest do 4-5 dni roboczych. W przypadku krajów graniczących z Polską doręczenie zazwyczaj następuje szybciej w ciągu 1-3 dni roboczych. Planuj wysyłkę paczek, zarządzanie łańcuchem dostaw lub fracht morski z UPS.
22 Martha 2024
20 Martha 2024
18 Martha 2024
24 Maj 2023
18 Kwiecień 2023
17 Kwiecień 2023
17 Kwiecień 2023