Особистий кабінет ВінницяОбленерго, як зареєструватися, передати показники лічильника.
АТ "Вінницяобленерго" - займається розподілом електроенергії у Вінницькій області та обслуговує повітряні лінії 0,4-110 кВ загальною протяжністю 43,3 тис. км, кабельні лінії 0,4-35 кВ довжиною 1,58 тис. км, а також зону обслуговування площею 26,5 тис. кв. км. В експлуатації знаходяться 82 підстанції 110 кВ, 109 підстанцій 35 кВ та 10 143 підстанції 10/0,4 кВ загальною потужністю 4101,8 МВА.
Платформа використовує технологію шифрування даних за технологією HTTPS від вашого браузера до сайту - https://voe.com.ua/.
4 причини зареєструватися в особистому кабінеті
Завдяки функціоналу особистого кабінету споживачі електроенергії зможуть в режимі онлайн вирішити низку питань. Основні функції:
- Швидко передати показники електролічильника.
- Баланс розрахунків, історія оплат, архів рахунків.
- Контроль пільг і субсидій, графік споживання.
- Отримання інформації про переплату, заборгованість і графіки відключень.
- служба підтримки клієнтів, кол-центр 24/7.
Реєстрація - інструкція 1
Щоб зареєструватися в персональному особистому кабінеті, потрібно бути клієнтом компанії та виконати кілька простих кроків:
- Заходимо на сайт vn.e-svitlo.com.ua;
- Натискаємо зареєструватися;
- Вводимо E-mail, Пароль, Повтор пароля, прізвище, ім'я, Телефон;
- Натискаємо кнопку Реєстрація;
- Далі заповнюємо форму для створення облікового запису та активуємо його.
Технічна підтримка: kanc@voe.com.ua
Реєстрація - pdf інструкція
У файлі pdf надано покрокову інструкцію, як зареєструватися в особистому кабінеті за три хвилини, використовуючи мобільний телефон, планшет або настільний комп'ютер.
Відкрити інструкцію
На цьому реєстрація завершена. Ви автоматично потрапляєте в свій особистий кабінет.
Вхід
Для користування особистим кабінетом необхідно вказати електронну пошту та пароль. У лівій частині сторінки міститься інформація щодо рахунку, у правій частині можна передати показники лічильника.
Увійти за КЕП. Для цього необхідно натиснути кнопку "Увійти за КЕП", після чого стане доступною наступна форма
Створивши один раз особистий кабінет, ви зможете входити до нього з комп'ютера або мобільного телефону.
Відновлення акаунту
Іноді користувачі можуть стикатися з труднощами при вході в систему, що може призвести до неможливості відкрити особистий кабінет. Не варто панікувати, оскільки можна скористатися процедурою відновлення доступу, яка займе всього 5 хвилин. Тим не менш, рекомендується уникати подібних ситуацій у майбутньому, зберігаючи пароль на комп'ютері, смартфоні або записуючи його в блокнот, щоб уникнути необхідності проходити процедуру відновлення.
Процедура відновлення пароля виглядає наступним чином:
- Перейдіть на вкладку "Запит на зміну пароля".
- Для відновлення пароля введіть адресу електронної пошти або номер мобільного телефону, які були вказані під час реєстрації. Логін повинен повністю співпадати з вказаним при реєстрації. Очікуйте на відправлення даних для відновлення.
Технічна підтримка
У разі виникнення проблем: входу, реєстрації, можна звернутися до офісу компанії або за телефонами гарячої лінії:
Вінниця, Контакт-центр:
- 0 (800) 217-217
- (0432) 65-95-95
Пишіть на електронну пошту callcenter.
Свідоме споживання електроенергії
Часті запитання
Посилання
- Офіційний сайт;
- Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії;
- ПОСТАНОВА
- ПОСТАНОВА Про погодження змін до Програми відповідності АТ «ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО»
Графіки відключень
Інструкція з перевірки відключень
Пошук за адресою
Доступно лише для побутових користувачів.
- Введіть кілька перших букв назви населеного пункту та оберіть потрібний варіант зі списку.
- Введіть перші букви назви вулиці та оберіть свою із запропонованих варіантів.
- Введіть початкові цифри номера будинку та оберіть потрібний будинок зі списку.
Система покаже, чи є заплановані відключення за вашою адресою згідно з затвердженим графіком відключень.
Пошук за EIC
Доступно як для побутових, так і для юридичних користувачів.
Пошук за особовим рахунком
Підходить для побутових і юридичних користувачів.
При введенні побутового особового рахунку система надасть інформацію за точкою обліку. При введенні юридичного рахунку потрібно буде обрати потрібну точку обліку зі списку.