Житомиробленерго передаємо показники лічильника за світло онлайн
Передавати показники лічильника за електроенергію потрібно за 3 дні до кінця місяця та 2 дні наступного місяця. Важливо передавати показники вчасно і правильно, для здійснення коректних нарахувань у рахунку. Через особистий кабінет Житомиробленерго або мобільний додаток Житомир Енерго, можна передати показники лічильника, дізнатися тарифи, зв'язатися зі службою підтримки, переглянути стан рахунку та сплатити за світло.
Передати показники
Житомиробленерго рекомендує передавати показники приладів обліку вчасно. При цьому показники краще зафіксувати на фото – щоб уникнути можливих непорозумінь у майбутньому.
Якщо клієнт вчасно не повідомляє показники приладу обліку, нарахування здійснюються за середньодобовим споживанням на основі двох фактичних показників, переданих раніше.
Рахунок необхідно сплатити протягом 10 робочих днів, але не пізніше 20 календарного дня.
Особистий кабінет
- Зареєструйтесь або увійдіть в особистий кабінет ztoe.com.ua/cabpobut/;
- Виберіть пункт із меню "Внесення показників за світло";
- Введіть показники;
- Завершіть операцію.
Спеціальна форма на сайті
- Перейдіть на сайт https://www.ztoe.com.ua/GetMeashurementService/.
- Заповніть форму передачі показників.
- № договору або особовий рахунок
- Прізвище (достатньо 2-х перших літер)
- Введіть показники.
- Натисніть кнопку відправити.
Бот у Viber
- Перейдіть у Viber - виберіть онлайн-бот, натиснувши на посилання з мобільного або відскануйте QR-код;
- Введіть показники. Наприклад: 412562
Відкрити інструкцію
Бот у Telegram
- Перейдіть у Telegram-бот за посиланням - https://t.me/ZhtoeBot або відскануйте QR-код;
- Активуйте діалог з ботом, натиснувши кнопку "Почати" ("Старт", "Перезапустити");
- У головному меню виберіть передати показники;
- Введіть показники. Наприклад: 321236
Відкрити інструкцію
Мобільний додаток
Завантажити мобільний додаток "Ваш рахунок". Для реєстрації необхідно ідентифікуватися за особовим рахунком і прізвищем особи, з якою укладено договір на розподіл електричної енергії.
Додаток максимально спрощений у використанні.
Телефони РЕМ
Телефонуйте за номерами кол-центру щодо розрахунків з побутовими споживачами в районах області: з понеділка по четвер з 08-00 до 17-00, у п’ятницю з 08-00 до 16-00, перерва на обід з 12-00 до 12-48:
№ п/п | Район електромереж | Номер телефону |
---|---|---|
01 | Андрушівський | (04136) 2-17-34 |
02 | Баранівський | (04144) 3-15-48 |
03 | Бердичівський | (04143) 7-70-85, 7-70-82, 7-70-86, 7-70-84, 7-70-77 |
04 | Брусилівський | (04162) 3-03-91 |
05 | Ємільчинський (Новоград-Волинський) | (04149) 2-13-76 |
06 | Житомирський місто | (0412) 40-29-44 |
07 | Житомирський район | (0412) 40-21-84 |
08 | Коростенський | (04142) 9-65-39 |
09 | Коростишівський | (04130) 5-80-70 |
10 | Лугинський (Коростенський) | (04161) 9-11-36 |
11 | Любарський | (04147) 2-31-99 |
12 | Малинський | (04133) 5-11-60 |
13 | Народицький | (04140) 2-13-99 |
14 | Новоград-Волинський | (04141) 3-53-12 автовідповідач в неробочий час, цілодобово |
15 | Овруцький | (04148) 4-43-21 |
16 | Олевський | (04135) 2-17-89 |
17 | Попільнянський | (04137) 5-10-16 |
18 | Пулинський | (04131) 3-14-72 |
19 | Радомишльський | (04132) 4-24-41 |
20 | Романівський | (04146) 2-33-95 |
21 | Ружинський (Попільнянський) | (04138) 3-02-97 |
22 | Хорошівський | (04145) 3-16-25 |
23 | Черняхівський | (04134) 4-14-94 |
24 | Чуднівський | (04139) 9-43-82 |
IVR меню
Через голосове меню IVR і без очікування з'єднання з оператором колл-центру:
- (0412) 55 92 82;
- (0412) 55 92 65.
Технічна підтримка
З питань обслуговування абонентів за обсягами електроенергії: (0412)55-92-82, 0800-30-92-82, e-mail: call1@co.ztoe.com.ua
Посилання
- Електронні сервіси передачі показників;
- Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії;
- Про схвалення змін до Інвестиційної програми АТ «ЖИТОМИРОБЛЕНЕРГО» на 2024 рік
Калькулятор вартості
1 зона (день)
2 зони (день + ніч)
3 зони (день + пік + напівпік)
Тарифи
Тарифи для населення з 01.07.2024:
- Тариф на електроенергію для побутових споживачів день: з ПДВ 4.32 грн/кВт год;
- Тариф на електроенергію для побутових споживачів ніч: з ПДВ 2.16 грн/кВт год;
- Тариф на електроенергію для побутових споживачів пік: з ПДВ 6.48 грн/кВт год;
- Тариф на електроенергію для побутових споживачів напівпік: з ПДВ 4.32 грн/кВт год;
- Тариф на електроенергію для колективних побутових споживачів та гуртожитків: з ПДВ 4.32 грн/кВт год;