Личный кабинет ВинницаОблэнерго, как зарегистрироваться, передать показания счетчика.
АО "Винницаоблэнерго" - занимается распределением электроэнергии в Винницкой области и обслуживает воздушные линии 0,4-110 кВ протяжённостью 43,3 тыс. км, кабельные линии 0,4-35 кВ длиной 1,58 тыс. км, а также зону обслуживания площадью 26,5 тыс. кв. км. В эксплуатации находятся 82 подстанции 110 кВ, 109 подстанций 35 кВ и 10 143 подстанции 10/0,4 кВ общей мощностью 4101,8 МВА.
Платформа использует технологию шифрования данных по технологии HTTPS от вашего браузера до сайта - https://voe.com.ua/.
4 причины зарегистрироваться в личном кабинете
Благодаря функциональности личного кабинета потребители электроэнергии смогут в режиме онлайн решить ряд вопросов. Основные функции:
- Быстро передать показания электросчетчика.
- Баланс расчетов, история оплат, архив счетов.
- Контроль льготы и субсидии, график потребления.
- Получение информации о переплате, задолженности и графики отключений.
- служба поддержки клиентов кол-центр 24/7.
Регистрация - инструкция 1
Чтобы зарегистрироваться в персональном личном кабинете, нужно быть клиентом компании и выполнить несколько простых шагов:
- Заходим на сайт vn.e-svitlo.com.ua;
- Нажимаем зарегистрироваться;
- Вводим E-mail, Пароль, Повтор пароля, фамилия, имя, Телефон;
- Нажимаем кнопку Регистрация;
- Далее заполняем форму для создания учетной записи и активируем ее.
Техническая поддержка: kanc@voe.com.ua
Регистрация - pdf инструкция
В файле pdf предоставлена пошаговая инструкция, как зарегистрироваться в личном кабинете за три минуты, используя мобильный телефон, планшет или настольный компьютер.
Открыть инструкцию
На этом регистрация завершена. Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет.
Вход
Для пользования личным кабинетом нужно указать электронную почту и пароль. В левой части страницы содержится информация по счету, в правой части можно передать показатели счетчика.
Войти за КЭП. Для этого необходимо нажать кнопку "Войти за КЭП", после чего будет доступна следующая форма
Создав один раз личный кабинет, вы сможете входить в него с компьютера или мобильного телефона.
Восстановление аккаунта
Иногда пользователи могут столкнуться с трудностями при входе в систему, что может привести к невозможности открыть личный кабинет. Не следует паниковать, поскольку можно воспользоваться процедурой восстановления доступа, которая займет всего 5 минут. Тем не менее, рекомендуется избегать подобных ситуаций в будущем, сохраняя пароль на компьютере, смартфоне или записывая его в блокноте, чтобы избежать необходимости проводить процедуру восстановления.
Процедура восстановления пароля выглядит следующим образом:
- Перейдите на вкладку "Запрос на смену пароля".
- Для восстановления пароля введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона, которые были указаны при регистрации. Логин должен полностью совпадать с указанным при регистрации. Ожидайте отправки восстановительных данных.
Техническая поддержка
В случае возникновения проблем: входа, регистрации, можно обратиться в офис компании или по телефонам горячей линии:
Винница, Контакт-центр:
- 0 (800) 217-217
- (0432) 65-95-95
Пишите на электронную почту callcenter.
Сознательное потребление электроэнергии
Часто задаваемые вопросы
Ссылки
- Официальный сайт;
- Материал из Википедии — свободной энциклопедии;
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ Про погодження змін до Програми відповідності АТ «ВІННИЦЯОБЛЕНЕРГО»
Графики отключений
Инструкция по проверке отключений
Поиск по адресу
Доступен только для бытовых пользователей.
- Введите несколько первых букв названия населенного пункта и выберите нужный вариант из списка.
- Введите первые буквы названия улицы и выберите свою из предложенных вариантов.
- Введите начальные цифры номера дома и выберите нужный дом из списка.
Система покажет, есть ли запланированные отключения по вашему адресу согласно утвержденному графику отключений.
Поиск по EIC
Доступен как для бытовых, так и для юридических пользователей.
Поиск по личному счету
Подходит для бытовых и юридических пользователей.
При вводе бытового личного счета система предоставит информацию по точке учета. При вводе юридического счета потребуется выбрать нужную точку учета из списка.