Гаряча лінія Auchan. Як залишити претензію або скаргу
Як постійний покупець мережі магазинів Auchan в Угорщині, якщо виникли труднощі з замовленням або доставкою товару, а також під час реєстрації особистого кабінету, я можу звернутися з будь-якого питання:
- Висловити своє невдоволення або проблему, щоб отримати допомогу та вирішення питання.
- Передати інформацію про виниклу проблему для оперативного вирішення та покращення сервісу.
- Запропонувати ідею або рекомендацію.
- Задати питання — отримати консультацію або допомогу з будь-яких питань, пов'язаних з роботою магазину.
На цій сторінці я зібрав усі доступні методи зв'язку з компанією, які вдалося знайти.
Контакти
На сайті компанії доступний чат з оператором або отримайте допомогу за телефонами підтримки:
- Адреса — Budaörs, Sport u. 2-4, 2040 Угорщина
- Графік роботи: Пн-Сб з 06:00 до 21:00; Нд з 08:00 до 21:00.
Форма зворотного зв’язку
Поділіться своїми побажаннями, пропозиціями, відгуками або зауваженнями, скориставшись формою зворотного зв’язку 
В зверненні необхідно коротко і ясно викласти суть проблеми, вказати свої контактні дані та додати необхідні документи (якщо є).
Соціальні мережі
Auchan HU активно використовує соціальні мережі для зв’язку з клієнтами. У Facebook, Instagram, Telegram, LinkedIn та YouTube компанія публікує новини, акції та корисні поради.
Адреси представництв
| Auchan Aquincum Óbuda. 1033 Budapest, Szentendrei út 115. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 22:00, Нд 8:00 - 21:00 |
| Auchan Budakalász. 2011 Budakalász, Omszk park 1. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 7:00 - 21:00 |
| Auchan Budaörs. 2040 Budaörs, Sport utca 2-4. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 8:00 - 20:00 |
| Auchan Csömör. 2141 Csömör, Határ út 6. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Debrecen. 4031 Debrecen, Kishatár utca 1. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 22:00, Нд 7:00 - 21:00 |
| Auchan Dunakeszi. 2120 Dunakeszi, Nádas utca 6. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 21:00, Нд 8:00 - 20:00 |
| Auchan Fót. 2151 Fót, Fehérkő utca 1. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Győr. 9024 Győr, Vasvári Pál utca 1/a Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 20:00, Нд 8:00 - 19:00 |
| Auchan Kecskemét. 6000 Kecskemét, Dunaföldvári utca 2. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Maglód. 2234 Maglód, Eszterházy János utca 1. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Miskolc. 3527 Miskolc, József Attila utca 87. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 22:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Miskolc Dél. 3516 Miskolc, Pesti út 9. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 22:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Pilis Solymár. 2083 Solymár, Szent Flórián utca 2-4. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 8:00 - 20:00 |
| Auchan Savoya Park. 1117 Budapest, Hunyadi János utca 19. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Sopron. 9400 Sopron, Lackner K. utca 31. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Soroksár. 1239 Budapest, Bevásárló utca 2. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Szeged. 6728 Szeged, Zápor út 4. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Székesfehérvár. 8000 Székesfehérvár, Holland fasor 2. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Szekszárd. 7100 Szekszárd, Liszt Ferenc tér 2-4. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 20:00, Нд 8:00 - 14:00 |
| Auchan Szigetszentmiklós. 2310 Szigetszentmiklós, Háros utca 120. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Szolnok. 5000 Szolnok, Felső Szandai rét 1. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Törökbálint. 2045 Törökbálint, Torbágy utca 1. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Újhegy. 2045 1103 Budapest, Gyömrői út 99. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 6:00 - 21:00, Нд 7:00 - 20:00 |
| Auchan Zalaegerszeg. 8900 Zalaegerszeg, Stadion utca 5. Телефон: (06-80) 10-90-10 | Графік роботи: Пн-Сб 7:00 - 20:00, Нд 8:00 - 19:00 |
Как и кому писать жалобу / претензию
Когда возникает необходимость подать жалобу или претензию, важно сделать это правильно, чтобы повысить шансы на быстрое и справедливое разрешение вопроса. Вот основные шаги и рекомендации: обращение в колл-центр или использование чата. 
- Запросы о связи.
- Уточнение по доставке.
- Отмена заказа.
- Жалобы.
- Возврат товара.
- Исправление информации на сайте.
- Вопросы по оплате.
Такая структура помогает систематизировать полученные сообщения и быстро реагировать на вопросы покупателей.
Фотографии
Реквізити компанії
| Статус компанії | Діюча компанія |
| Податковий номер | 13338037-2-44 |
| Основна діяльність | 4711 Роздрібна торгівля змішаними товарами харчового характеру |
| Рік заснування | 2004 |
| Чистий дохід | 368 639 000 тис. форинтів (дані за 2023 рік) |
| Статутний капітал | Понад 10 мільярдів форинтів |
Посилання
13 Жовтня 2024
11 Жовтня 2024
09 Жовтня 2024
07 Жовтня 2024
05 Жовтня 2024