Auchan forródrót. Hogyan lehet panaszt vagy reklamációt benyújtani
Mint az Auchan bolt lánc rendszeres vásárlója Magyarországon, ha problémád van a rendelés során, szállítással vagy a személyes fiók regisztrációjával, bármilyen kérdéssel fordulhatsz hozzánk:
- Fejezd ki elégedetlenségedet vagy problémádat, hogy segítséget és megoldást kapj.
- Tudd meg a felmerült nehézségeket, hogy gyorsan megoldást találjunk és javítsuk a szolgáltatást.
- Javasolj ötleteket vagy ajánlásokat.
- Tedd fel kérdéseidet - kaphatsz konzultációt vagy segítséget bármilyen üzlethez kapcsolódó kérdésben.
Az oldalon összegyűjtöttem minden elérhető kapcsolatfelvételi módszert, amelyet találtam.
Kapcsolatok
Az oldalon elérhető egy chat az ügyfélszolgálattal, vagy kérhet segítséget a támogatási telefonszámokon:
- Cím – Budaörs, Sport u. 2-4, 2040 Magyarország
- Nyitvatartás: H-P 06:00-tól 21:00-ig; Szo 08:00-tól 21:00-ig.
Visszajelzési űrlap
Oszd meg kívánságaidat, javaslataidat, véleményeidet vagy megjegyzéseidet a visszajelzési űrlap használatával 
A megkeresés során világosan és tömören fogalmazd meg a problémát, add meg elérhetőségeidet, és csatolj szükséges dokumentumokat (ha vannak).
Közösségi média
Az Auchan HU aktívan használja a közösségi médiát az ügyfelekkel való kapcsolatfelvételre. A Facebookon, Instagramon, Telegramon, LinkedIn-en és YouTube-on a cég híreket, akciókat és hasznos tippeket tesz közzé.
Irodák címei
| Auchan Aquincum Óbuda. 1033 Budapest, Szentendrei út 115. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 22:00, Szo 8:00 - 21:00 |
| Auchan Budakalász. 2011 Budakalász, Omszk park 1. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 7:00 - 21:00 |
| Auchan Budaörs. 2040 Budaörs, Sport utca 2-4. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 8:00 - 20:00 |
| Auchan Csömör. 2141 Csömör, Határ út 6. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Debrecen. 4031 Debrecen, Kishatár utca 1. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 22:00, Szo 7:00 - 21:00 |
| Auchan Dunakeszi. 2120 Dunakeszi, Nádas utca 6. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 21:00, Szo 8:00 - 20:00 |
| Auchan Fót. 2151 Fót, Fehérkő utca 1. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Győr. 9024 Győr, Vasvári Pál utca 1/a Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 20:00, Szo 8:00 - 19:00 |
| Auchan Kecskemét. 6000 Kecskemét, Dunaföldvári utca 2. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Maglód. 2234 Maglód, Eszterházy János utca 1. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Miskolc. 3527 Miskolc, József Attila utca 87. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 22:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Miskolc Dél. 3516 Miskolc, Pesti út 9. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 22:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Pilis Solymár. 2083 Solymár, Szent Flórián utca 2-4. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 8:00 - 20:00 |
| Auchan Savoya Park. 1117 Budapest, Hunyadi János utca 19. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Sopron. 9400 Sopron, Lackner K. utca 31. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Soroksár. 1239 Budapest, Bevásárló utca 2. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Szeged. 6728 Szeged, Zápor út 4. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Székesfehérvár. 8000 Székesfehérvár, Holland fasor 2. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Szekszárd. 7100 Szekszárd, Liszt Ferenc tér 2-4. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 20:00, Szo 8:00 - 14:00 |
| Auchan Szigetszentmiklós. 2310 Szigetszentmiklós, Háros utca 120. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Szolnok. 5000 Szolnok, Felső Szandai rét 1. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Törökbálint. 2045 Törökbálint, Torbágy utca 1. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Újhegy. 2045 1103 Budapest, Gyömrői út 99. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 6:00 - 21:00, Szo 7:00 - 20:00 |
| Auchan Zalaegerszeg. 8900 Zalaegerszeg, Stadion utca 5. Telefonszám: (06-80) 10-90-10 | Nyitvatartás: H-P 7:00 - 20:00, Szo 8:00 - 19:00 |
Hogyan és kinek kell panaszt / reklamációt benyújtani
Ha panaszt vagy reklamációt szeretne benyújtani, fontos, hogy helyesen tegye, hogy növelje az ügy gyors és igazságos rendezésének esélyeit. Az alábbiakban bemutatjuk a fő lépéseket és ajánlásokat: kapcsolatfelvétel a call centerrel vagy chat használata. 
- Kapcsolattartási kérések.
- Szállítással kapcsolatos pontosítások.
- Rendelés törlése.
- Panaszok.
- Termék visszaküldés.
- Weboldalon található információk javítása.
- Fizetéssel kapcsolatos kérdések.
Ez a struktúra segít rendszerezni a beérkező üzeneteket és gyorsan reagálni a vásárlók kérdéseire.
Képek
Cégadatok
| A cég státusza | Aktív cég |
| Adószám | 13338037-2-44 |
| Főtevékenység | 4711 Élelmiszer jellegű bolti vegyes kiskereskedelem |
| Alapítás éve | 2004 |
| Nettó árbevétel | 368 639 000 ezer Ft (2023. évi adatok) |
| Jegyzett tőke | 10 milliárd Ft felett |
