Телефон довіри Poczta Polska. Залиште претензію або скарга
Як клієнт Польської Пошти, зіштовхуючись з проблемами, пов'язаними з відправленням, доставкою відправлення або установкою, реєстрацією мобільного додатка, калькулятором послуг усередині країни, я можу надіслати запит на будь-яке питання:
- Залишити скаргу.
- Повідомити про проблему.
- Задати питання.
Доступні способи зв'язку з компанією зібрані на цій сторінці.
Контакти
Оператор онлайн-чату доступний на веб-сайті компанії, або ви можете отримати допомогу, зателефонувавши за наступними номерами служби підтримки:
- 801 333 444 - з мобільних та стаціонарних телефонів (оплата згідно з тарифами оператора);
- (+48) 438 420 600 - з мобільних та стаціонарних телефонів в межах країни та за кордоном (оплата згідно з тарифами оператора). Інфолінія працює з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 20:00;
- Адреса електронної пошти: kontakt@poczta-polska.pl;
- Адреса: вул. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Варшава
- Години роботи: понеділок: 08:00 - 20:00; Вівторок: 08:00 - 20:00; середа: 08:00 - 20:00; Четвер: 08:00 - 20:00; П'ятниця: 08:00 - 20:00.
Зворотний зв'язок
Якщо виникають проблеми з роботою та доставкою Польської Пошти, ви можете повідомити про це наступним чином:
- через заповнення онлайн-форми (https://ereklamacje.poczta-polska.pl/wniosek_reklamacyjny/customer-type)
- через заповнення рекламаційного бланку, доступного в кожному поштовому відділенні.
Соціальні медіа
Адреси представників
| УП Більгорай 1, вул. Тадеуша Костюшки 81, 23-400 Більгорай | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
| УП Добчице, вул. Паркова 1, 32-410 Добчице | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
| УП Журомін, вул. Варшавська 7/13, 09-300 Журомін | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
| УП Гостинин, вул. Войводи Польського 27, 09-500 Гостинин | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
| Філіал УП Здуньска-Воля 1, вул. Гетто Жидівського 34, 98-231 Здуньска-Воля | маса відправлення до 20 кг |
| УП Велуни 1, Площа Легіонів 8, 98-300 Велуни | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
| УП Пражська, вул. Костюшки 13, 46-320 Пражська | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
| УП Завадське, вул. Дворцова 3, 47-120 Завадське | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
| УП Бжег 2, Площа Дворцова 4, 49-302 Бжег | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
| УП Олесно, вул. Йозефа Ломпи 23, 46-300 Олесно | маса відправлення від 20 кг до 30 кг |
Як і кому написати скаргу / рекламацію
Скаргу можна подати просто, заповнивши інтернет-форму рекламації, яка знаходиться на сайті Пошти Польщі (в розділі "Рекламації") або заповнивши рекламаційну форму, яку можна отримати у будь-якому поштовому відділенні. Ми також можемо зв'язатися з компанією письмово за адресою електронної пошти: kontakt@poczta-polska.pl, а також за адресою: Пошта Польщі, вул. Родзини Хіспанських 8, 00-940, Варшава. 
- Форма рекламації
- Внутрішні рекламації
- Рекламації з-за кордону
Фотографії
Дані компанії
Krs-Pobierz Вся інформація з KRS:
| Повне ім'я та прізвище | ПОШТА ПОЛЬШІ АО |
| Повне ім'я та прізвище | АО |
| NIP (ІПН) | 5250007313 |
| Regon | 010684960 |
| KRS (Номер у реєстрі судових справ) | 0000334972 |
| Статус | активна |
| Дата реєстрації | 2009-08-13 |
| Останнє змінення в KRS | 2024-03-14 |
| Статутний капітал | 964 140 000,00 ZŁ |
06 Червня 2024
29 Травня 2024
23 Березня 2024
19 Лютого 2024
21 Листопада 2023
24 Травня 2023