Личный кабинет Житомироблэнерго, как зарегистрироваться, передать показания счетчика.

Содержание

АО "Житомироблэнерго" - предметом деятельности Общества является распределение электрической энергии в пределах мест ведения хозяйственной деятельности согласно Постановлению НКРЭКУ №1441 от 16.11.2018 г. на условиях заключенных договоров по тарифам, регулируемым в соответствии с действующим законодательством Украины, в условиях функционирования единой энергосистемы страны.

Платформа использует технологию шифрования данных по технологии HTTPS от вашего браузера до сайта - https://www.ztoe.com.ua/.

5 причин зарегистрироваться в личном кабинете

Благодаря функциональности личного кабинета потребители электроэнергии смогут в режиме онлайн решить ряд вопросов. Основные функции:

Передать показания счетчика
Заключить договор на предоставление услуг по распределению электроэнергии.
Подать заявление на печатный экземпляр договора или паспорт точек распределения, скачать мобильное приложение "Житомир Энерго".
Подать заявление на установку генераторной установки или о неработающем счетчике, просмотреть график отключений.
Воспользоваться сервисом "Личный кабинет заказчика услуг коммерческого учета", горячая линия.

Регистрация - инструкция 1

Чтобы зарегистрироваться в персональном личном кабинете, нужно быть клиентом компании и выполнить несколько простых шагов:

Заходим на сайт www.ztoe.com.ua;
Нажимаем зарегистрироваться;
Вводим E-mail, Пароль, Повтор пароля, фамилия, имя, Телефон;
Нажимаем кнопку Регистрация;
Далее заполняем форму для создания учетной записи - имя, фамилия, отчество, номер телефона, электронная почта и придумать надежный пароль;
Активируем.

Техническая поддержка: icc@co.ztoe.com.ua

Регистрация через Портал Дія, BankID

В файле pdf предоставлена пошаговая инструкция, как зарегистрироваться в личном кабинете за три минуты, используя мобильный телефон, планшет или настольный компьютер.

На главном экране приложения Действие нажмите иконку BankID. Выберите Idea Bank.
Действие перенаправит вас в мобильное приложение банка для подтверждения авторизации.
Введите телефонный номер, пароль и подтвердите вход.
Введите код из получаемого SMS-сообщения.
Вы вернетесь в Действие.
Придумайте 4-значный код входа в действие и подтвердите его. Разрешите вход по FaceID или TouchID. Так авторизация будет более быстрой.

На этом регистрация завершена. Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет.

Вход

Для пользования личным кабинетом нужно указать электронную почту и пароль. В левой части страницы содержится информация по счету, в правой части можно передать показатели счетчика.

Создав один раз личный кабинет, вы сможете входить в него с компьютера или мобильного телефона.

Восстановление аккаунта

Иногда пользователи могут столкнуться с трудностями при входе в систему, что может привести к невозможности открыть личный кабинет. Не следует паниковать, поскольку можно воспользоваться процедурой восстановления доступа, которая займет всего 5 минут. Тем не менее, рекомендуется избегать подобных ситуаций в будущем, сохраняя пароль на компьютере, смартфоне или записывая его в блокноте, чтобы избежать необходимости проводить процедуру восстановления.

Процедура восстановления пароля выглядит следующим образом:

Перейдите на вкладку "Запрос на смену пароля".
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, который был указан при регистрации. Логин должен полностью совпадать с указанным при регистрации. Ожидайте отправки восстановительных данных.