Личный кабинет Житомироблэнерго, как зарегистрироваться, передать показания счетчика.
АО "Житомироблэнерго" - предметом деятельности Общества является распределение электрической энергии в пределах мест ведения хозяйственной деятельности согласно Постановлению НКРЭКУ №1441 от 16.11.2018 г. на условиях заключенных договоров по тарифам, регулируемым в соответствии с действующим законодательством Украины, в условиях функционирования единой энергосистемы страны.
Платформа использует технологию шифрования данных по технологии HTTPS от вашего браузера до сайта - https://www.ztoe.com.ua/.
5 причин зарегистрироваться в личном кабинете
Благодаря функциональности личного кабинета потребители электроэнергии смогут в режиме онлайн решить ряд вопросов. Основные функции:
- Передать показания счетчика
- Заключить договор на предоставление услуг по распределению электроэнергии.
- Подать заявление на печатный экземпляр договора или паспорт точек распределения, скачать мобильное приложение "Житомир Энерго".
- Подать заявление на установку генераторной установки или о неработающем счетчике, просмотреть график отключений.
- Воспользоваться сервисом "Личный кабинет заказчика услуг коммерческого учета", горячая линия.
Регистрация - инструкция 1
Чтобы зарегистрироваться в персональном личном кабинете, нужно быть клиентом компании и выполнить несколько простых шагов:
- Заходим на сайт www.ztoe.com.ua;
- Нажимаем зарегистрироваться;
- Вводим E-mail, Пароль, Повтор пароля, фамилия, имя, Телефон;
- Нажимаем кнопку Регистрация;
- Далее заполняем форму для создания учетной записи - имя, фамилия, отчество, номер телефона, электронная почта и придумать надежный пароль;
- Активируем.
Техническая поддержка: icc@co.ztoe.com.ua
Регистрация через Портал Дія, BankID
В файле pdf предоставлена пошаговая инструкция, как зарегистрироваться в личном кабинете за три минуты, используя мобильный телефон, планшет или настольный компьютер.
- На главном экране приложения Действие нажмите иконку BankID. Выберите Idea Bank.
- Действие перенаправит вас в мобильное приложение банка для подтверждения авторизации.
- Введите телефонный номер, пароль и подтвердите вход.
- Введите код из получаемого SMS-сообщения.
- Вы вернетесь в Действие.
- Придумайте 4-значный код входа в действие и подтвердите его. Разрешите вход по FaceID или TouchID. Так авторизация будет более быстрой.
На этом регистрация завершена. Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет.
Вход
Для пользования личным кабинетом нужно указать электронную почту и пароль. В левой части страницы содержится информация по счету, в правой части можно передать показатели счетчика.
Создав один раз личный кабинет, вы сможете входить в него с компьютера или мобильного телефона.
Восстановление аккаунта
Иногда пользователи могут столкнуться с трудностями при входе в систему, что может привести к невозможности открыть личный кабинет. Не следует паниковать, поскольку можно воспользоваться процедурой восстановления доступа, которая займет всего 5 минут. Тем не менее, рекомендуется избегать подобных ситуаций в будущем, сохраняя пароль на компьютере, смартфоне или записывая его в блокноте, чтобы избежать необходимости проводить процедуру восстановления.
Процедура восстановления пароля выглядит следующим образом:
- Перейдите на вкладку "Запрос на смену пароля".
- Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, который был указан при регистрации. Логин должен полностью совпадать с указанным при регистрации. Ожидайте отправки восстановительных данных.
Техническая поддержка
В случае возникновения проблем: входа, регистрации, можно обратиться в офис компании или по телефонам горячей линии:
Житомир, Контакт-центр:
- 0412-55-92-82
- 0800-30-92-82
Пишите на электронную почту callcenter.
Сознательное потребление электроэнергии
Часто задаваемые вопросы
Ссылки
- Официальный сайт;
- Материал из Википедии — свободной энциклопедии;
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ
- Про затвердження Змін до Методики (порядку) формування плати за приєднання до системи передачі та системи розподілу
Графики отключений
Инструкция по проверке отключений электроэнергии. Доступен только для бытовых пользователей.
- Выберите сектор и очередь.
- Или Выберите РЕМ -> Выберите населенный пункт.
Совет
Вы можете сузить круг поиска, если выберете необходимый населенный пункт в соответствующем перечне.Система покажет, есть ли запланированные отключения по вашему адресу согласно утвержденному графику отключений.