Програма лояльності Kaufland Card Болгарія. Бали, знижки, купони — як це працює?
Платиш повну ціну в Kaufland? З кожною покупкою ти втрачаєш гроші, і ось чому. Kaufland Card — ключ до секретних знижок, купонів, балів і всього, що «звичайним» не світить. І найкумедніше — вона безкоштовна. А в тебе її досі нема?
Хочеш дізнатися, як перетворити цю картку на свою особисту машину вигоди? Далі в тексті — інструкції, фішки і жодної води.
| Розділ | Опис |
|---|---|
| Учасники | Фізичні особи 18+, з акаунтом Kaufland (мобільний додаток Apple, сайт або фізична картка). |
| Реєстрація | Через додаток, сайт або з паперовою карткою в магазині. |
| Нарахування балів | 1 бал за кожні 2 лева, витрачені в Kaufland. |
| Коли бали не нараховуються | - Покупки без картки - Повернення товарів - Тютюн, алкоголь, послуги, подарункові картки та інші винятки |
| Списання балів | Лише через Купони Kaufland Card (не обмінюються на гроші). |
| Купони | - Активуються вручну до покупки - Термін дії та умови вказані в додатку - Можуть бути персоналізованими |
| Термін дії балів | 12 місяців, якщо не використані — згорають. |
| Обробка даних | Збір даних про покупки, місцезнаходження, уподобання — для персоналізованих пропозицій. |
| Реклама | Персоналізована, можна вимкнути в налаштуваннях. |
| Електронні чеки | Доступні в додатку після покупок. |
| Дод. функції | Акції, конкурси, спецпропозиції для учасників. |
| Видалення акаунта | У будь-який момент. Усі бали й купони обнуляються. Дані видаляються. |
| Зміни в правилах | Kaufland може змінити правила з повідомленням через додаток або сайт. |
Платформа використовує технологію шифрування даних HTTPS від вашого браузера до сайту — https://www.kaufland.bg/.
Реєстрація та участь
Якщо у тебе вже є акаунт Kaufland — ти автоматично береш участь у програмі. Якщо ні, то:
- Участь беруть лише фізичні особи 18+.
- Реєстрація — через мобільний застосунок Kaufland App Android, сайт або паперову картку.
- Потрібне підтвердження особи (ПІБ, дата народження, телефон, email).
Як працюють бали
Нарахування балів:
- За покупки з використанням картки: 1 бал = 2 лева, витрачені в Kaufland.
- Бали нараховуються після закриття чека.
- Якщо товар повернуто — відповідні бали списуються.
Коли бали НЕ нараховуються:
- За покупки без картки.
- За окремі товари (тютюнові вироби, алкоголь, подарункові картки, послуги тощо).
- У разі повернення товарів або скасування замовлення.
Використання балів
- Бали не конвертуються в гроші.
- Використовуються лише для отримання знижок за спеціальними Купонами Kaufland Card.
- Купони активуєш самостійно — в додатку або онлайн.
Купони
Бувають різні типи: знижка на конкретний товар, відсоткова знижка, "купи 2 — отримай 1 безкоштовно" тощо. Купони потрібно активувати до покупки, інакше вони не діятимуть.
У кожного купона є:
- строк дії;
- умови (наприклад, "діє від 50 левів");
- максимальна кількість використань.
Персоналізація та реклама
- Kaufland збирає та аналізує твою історію покупок.
- На основі цього підбираються персоналізовані пропозиції.
- Ти можеш вимкнути персоналізовану рекламу у будь-який момент через налаштування облікового запису.
Обробка персональних даних
Обробляються: ПІБ, телефон, email, покупки, місцезнаходження, IP тощо. Мета — аналіз покупок, маркетинг, покращення сервісу. Термін зберігання — до 3 років після останньої активності.
Додаткові можливості та акції
Участь у конкурсах, лотереях, спецпропозиціях. Електронні чеки в застосунку. Можливість ділитися карткою з членами родини (якщо оформлена фізична картка).
Видалення та вихід
Ти можеш видалити акаунт у будь-який момент. Тоді: Бали згорають; Купони анулюються; Особисті дані видаляються згідно з політикою конфіденційності. Якщо нічого не допомагає, звернися до служби підтримки.
Важливі моменти
Бали не вічні: згорають через 12 місяців, якщо не використані. Kaufland може змінювати правила у будь-який момент — з попереднім повідомленням.
Джерела
- Офіційний сайт;
- Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії;
